Primera jornada d’intel·ligència artificial i automatització aplicada al sector turístic de Tarragona

L’Associació d’Apartaments Turístics de la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre ha celebrat aquest divendres la primera jornada dedicada a la intel·ligència artificial i l’automatització aplicada al sector turístic de la província de Tarragona, una iniciativa pionera que reforça la voluntat aquesta entitat d’oferir formació innovadora i útil als seus associats.

La sessió ha reunit nombrosos empresaris i gestors turístics associats a l’AAT, que han tingut l’oportunitat de conèixer eines i estratègies pràctiques per integrar la intel·ligència artificial i l’automatització en la seva gestió diària. Les ponències i demostracions han mostrat com aquestes tecnologies poden augmentar l’eficiència, millorar l’experiència del client i potenciar la

captació de nous mercats. S'han treballat casos concrets com l’automatització de respostes i comunicacions multilingües amb clients, l’ús d’assistents virtuals per a la coordinació interna dels equips i la gestió de la reputació online. També s’ha aprofundit en les aplicacions comercials de la IA, amb exemples clars de com incrementar la visibilitat i atraure nous clients.

La presidenta de l’AAT, Olena Tokarenko, ha posat de manifest la rellevància d’aquesta jornada en un moment de transformació constant del sector turístic, "des de l'AAT fa més de quatre dècades que treballem per defensar els interessos dels apartaments turístics i enfortir la competitivitat del sector, destacant la nostra aposta constant pel territori, la innovació i la professionalització de les empreses que en formen part. En aquesta ocasió, col·laborem en l’organització d’una jornada que posa sobre la taula les darreres novetats tecnològiques, pensades per donar resposta a les necessitats reals dels gestors i empresaris associats".