Els empresaris turístics alerten que per Setmana Santa serà difícil complir amb el nou Registre de Viatgers
El passat mes de gener va entrar en vigor el nou Reial decret sobre el Registre de Viatgers. Es tracta d’una normativa que obliga els establiments d’allotjament turístic, empreses de lloguer de vehicles, agències de viatges, touroperadors i plataformes on-line a recopilar fins a 42 dades dels seus clients, en comparació amb les 14 dades que s'establien a la llei anterior. Amb la nova regulació, s’han de proporcionar dades com el lloc de residència habitual, el telèfon mòbil i fix, el correu electrònic i, fins i tot, la relació de parentiu entre els viatgers en cas que hi hagi un menor d'edat.
Des de la Federació Empresarial d'Hostaleria i Turisme de Tarragona sempre s’ha criticat aquest reial decret, ja que consideren que vulnera la privacitat i això pot complicar i empitjorar l’experiència dels visitants que escullen Espanya com a destinació.
Unes setmanes després de l’entrada en marxa de la normativa, l’opinió de la Federació Empresarial d'Hostaleria i Turisme de Tarragona no ha canviat. En aquest sentit, la seva presidenta, la cambrilenca Berta Cabré, en declaracions recollides per l’Agència Catalana de Notícies, ha apuntat que encara confien que es pugui reduir el nombre de dades que es demanen als clients. Això passaria perquè el govern de l’Estat i les patronals del sector arribin a un acord, un punt al qual encara no s’ha arribat. En aquests moments, també s’està negociant la possibilitat que s’apliqui una moratòria d’uns mesos que permeti als establiments adaptar els seus sistemes informàtics a la nova situació.
La cambrilenca també ha declarat que durant les primeres setmanes els Mossos d’Esquadra s’han mostrat comprensiu i no estan sent tan estrictes amb la recopilació de dades. Tot i això, Cabré ja ha admès que hi ha clients que han mostrat el seu enuig per haver de facilitar tanta informació, doncs consideren que s’està violant la seva intimitat. De fet, Cabré preveu que els problemes de veritat arribaran a partir de la Setmana Santa, amb l’inici de la temporada turística, i el conseqüent increment del nombre de viatgers. La presidenta de la Federació admet que passaran dificultats, i que hauran de fer una feina que no és la seva, ja que ells haurien de centrar-se en donar la benvinguda als visitants i no en recollir dades.
