La necessitat d’estar contínuament informats fa que la ciutadania estigui molt més atenta i connectada als mitjans de comunicació i a les xarxes socials. I les autoritats sanitàries i polítiques també han de posar a l’abast de tothom les mesures, els consells que s’han de seguir i informar de tot allò que està passant. Tot això és el que està succeint des de començaments del 2020, però d’una forma molt més ampliada durant les darreres setmanes amb la crisi del coronavirus. La comunicació s’ha convertit en una eina imprescindible de la qual n’hem parlat avui a El món de Cambrils. I ho hem fet amb el director de la Càtedra Internacional URV/Repsol d’Excel·lencia en Comunicació, Jordi Farré.
El professor universitari ha apuntat que, en general, la crisi sanitària s’ha comunicat bé, tenint en compte que la situació es nova per a tothom i que fins fa pocs mesos era imprevisible. L’ha definit com a transversal perquè abasta molts àmbits començant pel sanitari i passant pel social i comunicatiu.
Per Jordi Farré els mitjans de comunicació estan fent una bona tasca informativa, intentant explicar què és el coronavirus, com ens pot afectar i informant de les mesures i consells. També ha destacat l’esforç comunicatiu que està fent la comunitat científica i que, segons ha afirmat, se n’estan sortint molt bé.
Ara bé, també ha alertat sobre la sobreinformació. Ha explicat que des que les persones s’aixequen al matí fins que se’n van a dormir estat rebent inputs contínuament sobre l’epidèmia i per molts canals diferents. Ha dit que és molt important també que fem altres coses per no caure en un excés d’informació que els sobrepassi.
Sobre les fakenews, informacions malintencionades o manipulades, ha considerat que cada vegada es detecten abans i, en tot cas, ha afegit que per no caure-hi s’ha d’anar a la font que se sap que es creïble.
Poden escoltar l’entrevista sencera a clicant aquest enllaç.